Question:
kalau kita punya flow id (wa flow) tapi kita ngga bisa lihat di list flow nya.. kita butuh request apa ya?
Correct Answer:
untuk memastikan kita ada akses ke wa flow itu perlu cek beberapa ketentuan ini:
- wa flow itu nempel di waba id
- di waba id itu ada beberapa room phone number
- kalau waba id nya beda, maka wa flow itu harus di clone atau buat lagi di waba id yg lain
- kalau kita ngak bisa akses waba id nya, berarti minta tim support invite kita
- cara ada akses atau ngak bisa buka waba id ops, masuk ke partner overview -> whatsapp account-> masukin no hp +62 atau 62xxx
- kalau step 5 masih belum muncul coba cek di api get channels nanti di bagian no waba yg terkait itu ada bisnis id dan phone number id, dan coba search di step 5 kalau masih belum ada minta tim waba
Postman Collections
Peka BGT
https://documenter.getpostman.com/view/10652067/2sA3kYjzpo
Omnichannel
https://documenter.getpostman.com/view/8259884/TVsuCSeT
Helpdesk
https://documenter.getpostman.com/view/27675024/2sA3dxFCaK
Chat SDK Rest API
https://documenter.getpostman.com/view/8259884/SVmpZ3E8
Data yang di input di form feedback akan automatis di simpan di knowledge base kb_feedback_bot di PEKA BGT dan tunggu beberapa saat anda bisa mencoba bertanya lagi ke support bot sesuai feedback yang anda input
Untuk membuat wa flow bisa membaca beberapa dokumentasi berikut:
- untuk mengirim dengan template https://bit.ly/4iwbO9l
- untuk mengirim dengah interactive message https://bit.ly/41SVuIK
- sample service wa flow data exchange + handle webhook wa untuk menyimpan data ke additional info + sample json wa flow https://bit.ly/4kWwNUw
- dashboard waba untuk add dan edit wa flow https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager/flow_edit/
- dokumentasi resmi dari meta https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/flows/
- wa flow playground https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/flows/playground
Leave a Reply